Vermittlungsablauf ALBA FOR ANIMALS
Sie haben Interesse an einem unserer Hunde oder einer Katze?
Prima! Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Wie genau das abläuft?
Setzen Sie sich bitte mit uns in Kontakt. Wir möchten Sie kennenlernen und natürlich auch gerne Ihre Fragen beantworten. Dafür ist ein telefonischer Austausch am besten geeignet.
Grundsätzlich erreichen Sie uns jedoch per Mail und telefonisch.
Schreiben Sie uns zunächst eine Mail, werden wir uns zeitnah bei Ihnen melden. Bitte senden Sie uns gleich Ihre Telefonnummer mit und ein Zeitfenster, in dem wir Sie erreichen können.
Sie möchten gleich den telefonischen Kontakt? Gerne! Sie erreichen uns am besten ab den späten Nachmittagsstunden oder am Wochenende, da wir im Regelfall alle noch einem Hauptberuf nachgehen.
Nach unserem Telefonat bitten wir Sie noch einmal alle Eventualitäten zu bedenken, alle an der Entscheidung beteiligten Personen zu befragen und sich Zeit zu nehmen…
Sie sind bereit und ihr neues Familienmitglied kann einziehen?
Lassen Sie uns bitte den ausgefüllten Selbstauskunftsbogen zukommen. Hier stellen wir Ihnen Fragen, damit wir schon einen ersten Eindruck von Ihnen bekommen. Das mag für Sie vielleicht lästig sein, für uns aber unerlässlich.
Die Antworten sind für uns wichtig, dienen jedoch auch noch einmal dazu, die potenziell neue Familie an alle möglichen Situationen denken zu lassen.
Ihre Daten verbleiben datenschutzkonform ausschließlich bei uns, werden nicht an Dritte weitegegeben und dienen ausschließlich zur Vermittlung des von Ihnen angefragten Tieres.
Sie haben sich durch den Fragebogen gekämpft und es gibt noch offene Fragen? Keine Sorge – wir planen grundsätzlich ein weiteres Telefonat mit Ihnen ein. So können Fragen, gleich ob von Ihnen an uns oder von uns an Sie, unkompliziert geklärt werden. Es geht schließlich um eine Entscheidung für Jahre, da sollte nichts offenbleiben.
Wenn alles passt, folgt ein Vorbesuch bei Ihnen von einer von uns beauftragten Person, die Erfahrungen mit Tieren aus dem Tierschutz hat, diese wird sich ein Bild von Ihrer Wohnsituation machen. Dies erfolgt i.d.R. über Videocall durch ein Teammitglied.
Wenn dieser Vorbesuch positiv war, steht einem Einzug Ihres neuen Familienmitglieds eigentlich nichts mehr im Wege und es kann seine Reise zu Ihnen antreten – Juhuuu!
Wir senden Ihnen den vorgefertigten Vertrag per Mail zu. Bitte unterschreiben Sie diesen dann und senden Sie ihn uns ebenfalls per Mail zurück. Sie erhalten das von uns gegengezeichnete Exemplar per Mail oder Post, Ihrem Wunsch entsprechend.
Die Schutzgebühr für das Tier überweisen Sie bitte spätestens zwei Wochen vor Ankunft auf unser Konto. Die Schutzgebühr setzt sich wie folgt zusammen:
Erwachsene Hunde bis 8 Jahre
450,00 € (inkl. Transport)
Welpen und Junghunde bis 1 Jahr
490,00 € (inkl. Transport)
Senioren ab 8 Jahren
nach Absprache
Katzen:
260,00 € (inkl. Transport + Transportbox)
230,00 € pro Tier bei Adoption von zwei Katzen.
Den genauen Fahrplan Ihres Tieres bekommen wir einige Tage (etwa 1 Woche) vor Ankunft in Deutschland vom beauftragten Transportunternehmen. Wir informieren Sie dann umgehend, wo genau der räumlich am nächsten zu Ihrem Wohnort gelegene Abholpunkt sein wird und zu welcher Uhrzeit der Transport dort eintreffen wird.
Einen Tag vor Abfahrt in Italien wird eine WhatsApp-Gruppe erstellt, in die alle Adoptanten die nötigen Informationen während der Reise erhalten. Halten Sie daher immer Ihr Handy bereit, damit Sie evtl. Verzögerungen o.Ä. mitbekommen.
WICHTIG: seien Sie immer 30 Minuten vor der geplanten Ankunftszeit am Abholort. Wir wünschen uns für alle, Tiere und zukünftige BesitzerInnen, einen möglichst reibungslosen Ablauf.
Sie haben Fragen zu unserem Vermittlungsablauf? Wenden Sie sich gerne an uns. Wir stehen für alle Fragen gerne zur Verfügung. Sollten Sie bei dem Gedanken an Mails oder Smartphones graue Haare bekommen – auch hier: wenden Sie sich gerne direkt telefonisch an uns, es gibt immer Wege 😊
Wir freuen uns, Sie auf dem Weg zu Ihrem neuen Familienmitglied begleiten zu dürfen!